Tagastamis-, vahetus- ja tagasimaksepoliitika

Mis on meie veebitellimuste tagastuspoliitika?

Kõigi tagastamiste jaoks on vaja kauba tagastamise luba (RMA). Saate taotleda RMA-d veebis ja me väljastame selle teile. Tagastada saab ainult 30 päeva jooksul alates toote saatmiskuupäevast. Täieliku tootekrediidi saamiseks tuleb teie tellimus kaubasaatjale tagastada. Saatekulu ei tagastata. Tagastatavad kaubad peavad olema originaalpakendis ja uues seisukorras, vastasel juhul lükatakse need tagasi ja saadetakse teile tagasi. Palun võtke meiega ühendust, et saada abi või abi tagastamise töötlemisel.

Tagasimaksed

Tagastatud kaupade eest makstakse raha tagasi vastavalt tellimuse vormistamisel kasutatud algsele makseviisile. See hõlmab algset krediitkaarti, PayPali kontot või Bill Me Later kontot, mida kasutati ostmise ajal. Teie krediitkaardile tehtud tagasimaksete töötlemiseks ja krediitkaardi väljavõttele postitamiseks kulub tavaliselt kuni 7 tööpäeva. Sõltuvalt teie arveldustsüklist võib kuluda 1–2 arveldustsüklit, enne kui nende tagasimakse teie kontole kantakse.

Ürituse müügi tagastuspoliitika

Uued avamata kaubad võidakse tagastada 30 päeva jooksul pärast ostmist, et saada kogu raha tagasi. Kaubad tuleb meile tagastada originaalseisundis ja -pakendis. Kõigile tagastustele tuleb lisada ostutõend, eranditeta.

Raha tagastatakse ainult siis, kui oleme kauba kätte saanud ja üle vaadanud. Kui teil on vaja kaubad meile tagastamiseks tagasi saata, soovitame kasutada saatmisviisi, mida saab jälgida ja teie kaitseks kindlustada. Kui tagastamine on algatatud, on teie kohustus tagada, et me saaksime tooted kätte. Transiidil kaotsi läinud saadetisi ei hüvitata. * Kehtida võivad laovarude taastamise tasud.

Kogemuskeskuse tagastus-/vahetuspoliitika

Kogemuskeskuses tagastamise/vahetamise õiguse saamiseks tuleb algne ost sooritada elamuskeskuses ja kaasas peab olema ostutšekk.

Kõik tagastus-/vahetustehingud peavad olema uued ja originaalpakendis.

Tootmisdefekti korral võib toote tagastada või ümber vahetada 60 päeva jooksul alates algsest ostust, kehtivad mõned erandid*. Pärast 60 päeva möödumist võtke ühendust meie garantiiosakonnaga.

*Ei kehti eritellimusel tellitud tootele